當前，社會上一些機構或個人打著“征信修復”“信用修復”“征信鏟單”“征信洗白”等旗號，大肆宣傳可刪除個人信用報告中的不良信息，誤導公眾委托其代理維權，實際都是虛假宣傳。輕信虛假宣傳，可能造成財產損失和個人敏感信息泄露。為維護征信信息主體的合法權益，保障個人信息安全，現就有關事項提示如下：

一、征信系統中的個人信用信息不能隨意刪改

    《征信業管理條例》（中華人民共和國國務院令第631號）第二十七條規定的“金融信用信息基礎數據庫”俗稱“征信系統”，由中國人民銀行征信中心建設、運行和維護，受中國人民銀行監督管理，依法提供個人信用報告和企業信用報告查詢服務。根據有關規定，信貸機構應當準確、完整、及時地向金融信用信息基礎數據庫報送個人信用信息。金融信用信息基礎數據庫中的信息除非確有錯誤、遺漏，否則不能更改、刪除。因此，對于信息主體因本人原因未按時足額還款產生的信貸逾期記錄，任何機構和個人均無權更改或刪除。任何擅自更改或刪除的行為都屬于違法違規行為。

二、信息主體有權依法提出征信異議、征信投訴或到法院起訴

根據《征信業管理條例》的有關規定，信息主體認為信用報告展示的個人信用信息存在錯誤、遺漏的，有權向報送其信息的信貸機構或當地人民銀行征信查詢網點提出異議，要求更正；信息主體認為報送其信息的信貸機構侵害其合法權益的，可以向所在地的人民銀行派出機構投訴，或者直接向人民法院起訴。征信異議、征信投訴均不收取任何費用。

三、警惕非法“征信修復”陷阱

社會上以“征信修復”“信用修復”“征信鏟單”“征信洗白”等為噱頭的宣傳或廣告均涉嫌虛假宣傳。輕信此類虛假宣傳，妄圖通過非正規途徑更改、刪除征信系統中的個人信用信息，不僅不會達到信息更改、刪除的目的，反而會遭受金錢損失，或者造成個人敏感信息泄露。

請廣大群眾提高警惕，防止踏入非法“征信修復”陷阱，增強法治觀念，通過征信異議、征信投訴和向法院起訴等正規途徑維護自身權益。同時，樹立守信意識，養成良好的消費還款習慣。如因本人原因未及時償還貸款、信用卡等，產生逾期記錄，應及時還款，終止該不良行為或事件。根據《征信業管理條例》的規定，個人信用報告上的不良信息自不良行為或事件終止之日起超過五年將不再展示。

中國人民銀行征信中心山東省分中心

                  2022年4月